PARTICIPACIÓN Y PATROCINIO
CX SUMMIT
En 2020 nace el CX Summit, un evento educacional, con el objetivo de fomentar el interés por todas las iniciativas del Customer Experience, además de ir educandop en todos los conceptos claves del mismo con el fin que las empresas logren implementarlo de forma efectiva. A lo largo de los últimos 8 años el CX ha tomado relevancia en las empresas a nivel mundial, y su efectiva implementación, depende del nivel de conocimiento de los ejecutivos de los beneficios económicos puntuales y de las estratégias claves. Dentro de los que se pueden mencionar.
CX SUMMIT 2025
CX Y RENTABILIDAD,
LA FORMULA GANADORA
PONENCIAS Y SPEAKERS
Este año tendremos el honor de contar con speakers internacionales y nacionales de renombre mundial.
“EL ROI DEL CX: MIDIENDO EL IMPACTO ECONÓMICO DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE»
POR HECTOR ZACHRIZON, GUATEMALA
«SALARIO EMOCIONAL: CÓMO EL CX AUMENTA LA SATISFACCIÓN Y LA RETENCIÓN»
POR SERGIO SAENZ, GUATEMALA
«INVERTIR EN CAPACITACIÓN: UN IMPERATIVO RENTABLE PARA EL ÉXITO DEL CX»
POR CLAUDIA SECAIDA GUATEMALA
«INNOVACIONES EN CX: CASOS DE ÉXITO DE EMPRESAS UNICORNIO»
POR ALEJANDRO BOTRAN
«CX Y LA CONCIENCIA DE MARCA: AUMENTANDO EL VALOR PERCEPTUAL»
POR FERRAN CALATAYUD, ESPAÑA
EXPERIENCIA EN APLICACIONES: CÓMO LA USABILIDAD AUMENTA INGRESOS HISTORIA DE ÉXITO.
SPEAKER SPECIAL
INVERTIR EN EXPERIENCIA DEL CLIENTE AUMENTA INGRESOS HISTORIA DE ÉXITO.
OSCAR ROJA, VENEZUELA
“FIDELIZACIÓN DIGITAL: EL PAPEL DE LA IA EN EXPERIENCIAS MEMORABLES”
POR MIGUEL DEL RIO, MÉXICO
Este año tendremos el formato presencial y virtual sincrónico, las ponencias podrán verse en CX Academy en www.customerxgroup.com contra pago por ponencia.
En presencial tendremos ahorro de inversión por grupos de más de 5 participantes.Todas las empresa de más de 15 participantes entran como patrocinadores del evento y contarán con presencia de marca en la promoción y día del evento.INDIVIDUAL $200.00
DE 5 A 10 PARTICIPANTES $170.00 c/u
MÁS DE 11 PARTICIPANTES $130.00 c/u